"Полная отмена доставки с 6 апреля". Всех, кто совершает покупки на Wildberries, Ozon и AliExpress, ждет сюрприз
Вы три недели ждёте курьера с новым телефоном, а вместо звонка в дверь — смс: «Доставка аннулирована».
Деньги исчезли, посылка — тоже. И виноваты не маркетплейс, а вы сами. Звучит как кошмар? С 6 апреля это может стать реальностью для тысяч покупателей.
Как работает схема?
Всё начинается с невинного звонка: «Здравствуйте, это служба безопасности Wildberries. Подтвердите, пожалуйста, номер телефона для доставки». Вам приходит SMS с кодом — кажется, что ничего страшного. Но в этот момент мошенники, словно воры с отмычкой, получают доступ к вашему личному кабинету.
Что происходит дальше?
– Они отменяют все ваши заказы.
– Меняют реквизиты для возврата денег на свои.
– Исчезают, оставляя вас без посылок и средств.
Почему именно с 6 апреля всё стало опаснее?
Роскачество предупреждает: преступники активизировались, используя пасхальные распродажи и предпраздничный ажиотаж. Их новый трюк — маскировка под официальные номера маркетплейсов. Вы уверены, что вчерашний звонок от «Ozon» был настоящим?
Как не стать жертвой?
Запомните железное правило: никто из сотрудников маркетплейсов не будет спрашивать SMS-код. Даже если звонящий знает ваш адрес, номер заказа и кличку домашнего питомца.
Видите входящий от «AliExpress»? Повесьте трубку и перезвоните в официальную поддержку.
Включите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно.
А если уже попался?
– Немедленно заблокируйте карту, к которой привязан аккаунт.
– Смените пароли на маркетплейсах.
– Напишите заявление в полицию — иногда деньги удаётся вернуть, пишет источник.