Официальный запрет. Всех, кто переводит деньги с карты на карту, ждет сюрприз

«Украли деньги с карты? Теперь банк вернет их за месяц»
Представьте: вчера вы потеряли кошелек, а сегодня с вашей карты уже списали 50 тысяч. Раньше такие истории часто заканчивались бесконечными спорами с банком. Но с 1 июля всё изменилось — об этом рассказывает Максим Иванов, юрист, который помог вернуть клиентам более 10 млн рублей за последний год.

Что нового?
Центробанк обязал финансовые организации реагировать на мошенничества в ускоренном режиме. Например:
— Вы сообщили о пропаже карты, но деньги успели перевести? Банк обязан компенсировать до 100 000 ₽ в течение 30 дней.
— Раньше можно было месяцами ждать ответа, теперь за задержки банкам грозят штрафы.

А если карта не потеряна, а мошенники взломали счет?
Тут всё сложнее. «Если вас уговорили перевести деньги самим — например, под видом сотрудника банка, — компенсация не положена, — уточняет Иванов. — Но когда злоумышленники списали средства без вашего согласия, шансы вернуть их выросли».

Как это работает на практике?
Возьмем реальный случай: Ольга из Краснодара потеряла карту, через час заблокировала ее, но за это время мошенники успели перевести 78 000 ₽. По новым правилам Сбер вернул ей всю сумму за 20 дней. Раньше подобные разбирательства длились до полугода.

Главный нюанс: чем быстрее вы сообщите о пропаже, тем лучше. «Если написать в банк через неделю, доказать свою правоту будет труднее», — предупреждает юрист.

Кстати, ЦБ теперь получает данные о всех подобных случаях. Это поможет находить схемы мошенников быстрее, но пока система только настраивается. Возникнут ли задержки в пиковых нагрузках? Пока неизвестно.

Проверьте себя:
— Знаете ли вы номер горячей линии своего банка?
— Включено ли у вас SMS-оповещение о всех операциях?

А что думаете вы — станет ли спокойнее пользоваться картами с такими правилами? Или мошенники найдут новые лазейки?