В квитанции ЖКХ добавили еще 1 услугу: уже с июля обяжут платить всех собственников квартир без исключения

В июльских платежках многие жители обнаружили новую статью расходов – "уборка общественных помещений". Это вызывает закономерные вопросы: что конкретно входит в эту услугу, как часто должны убирать подъезды, какие средства должны использоваться и куда жаловаться на некачественную уборку? Давайте разберемся, за что мы платим и как можно контролировать этот процесс.
Нормативы уборки в многоквартирных домах
Управляющие компании обязаны соблюдать установленные нормы содержания общественных зон.
Ежедневные работы включают:
-
Уборку входных групп (крыльцо, тамбур, двери)
-
Поддержание чистоты возле мусоропроводов
-
Протирку лифтовых кабин (кнопки, зеркала, пол)
-
Влажную уборку на первых этажах (пол, перила, почтовые ящики)
Еженедельно должны выполнять:
-
Влажную уборку лестничных площадок со второго этажа (мытье полов, перил, стен)
Ежемесячные обязательства:
-
Глубокую чистку всех этажей с дезинфицирующими средствами
Раз в год положено проводить:
-
Генеральную уборку (мытье окон, очистку стен, обновление покрытий)
Проблемы на практике
К сожалению, часто реальность отличается от нормативов. Жильцы сталкиваются с:
-
Редкой и некачественной уборкой
-
Использованием дешевых моющих средств
-
Отсутствием генеральной уборки
-
При этом плата взимается полностью
Как контролировать управляющую компанию?
-
Изучите договор – в нем должны быть четко прописаны все обязательства по уборке
-
Фиксируйте нарушения – фотографируйте, ведите журнал уборок, направляйте письменные претензии
-
Требуйте перерасчета за некачественные услуги
-
Обращайтесь в жилинспекцию и Роспотребнадзор при бездействии УК
Права жильцов
-
Требовать соблюдения нормативов уборки
-
Получать перерасчет за неоказанные услуги
-
Создавать инициативные группы для контроля
-
Менять способ управления домом при недобросовестности УК
Экспертное мнение:
"Уборка общественных зон – это не формальность, а важный фактор санитарной безопасности. Жильцам стоит не просто фиксировать нарушения, но и предлагать УК решения – например, использовать более качественные моющие средства или скорректировать график уборки. Создание инициативной группы значительно повышает эффективность контроля".
Новая строка в квитанции – повод внимательнее следить за качеством услуг. Активная позиция жильцов – залог чистоты и комфорта в доме, пишет источник.
Автор: Елизавета Пушкина